Оформление заказа

Договор публичной оферты

Нижеследующий текст является договором между интернет-магазином, сайт которого размещен в сети Интернет по адресу https://richmangroup.com.ua, в дальнейшем именуемого «Интернет-магазин», и пользователем услуг Интернет-магазина, в дальнейшем именуется «Покупатель », и определяет условия купли-продажи товаров Покупателем через сайт интернет-магазина.

1. Общие положения

1.1. Настоящий договор является договором публичной оферты (согласно ст. ст. 633, 641 и гл. 63 Гражданского кодекса Украины), его условия одинаковы для всех покупателей независимо от статуса (физическое лицо, юридическое лицо, физическое лицо – предприниматель).

1.2. В случае принятия условий настоящего договора, то есть публичной оферты Интернет-магазина, пользователь становится покупателем.

2. Термины и определения

2.1. Интернет-магазин – richmangroup.com.ua, созданный в соответствии с Законодательством Украины, оперирующим сайтом, расположенным в сети Интернет по адресу https://richmangroup.com.ua

2.2.Товар – опубликованный на сайте Интернет-магазина перечень товаров.

2.3. Покупатель – физическое лицо, достигшее восемнадцатилетнего возраста, получающее информацию от Интернет-магазина, размещающее заказы на поиск, комплектацию и резервирование Товаров, представленных на сайте Интернет-магазина, для целей не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, или юридическое лицо/физическое лицо предприниматель.

2.4. Заказ – оформленная и размещенная заявка Покупателя, адресованная Интернет-магазину, для поиска, комплектации и резервирования Товаров для их выкупа Покупателем.

2.5. Сайт – совокупность страниц, доступ к которым осуществляется посредством веб-браузера, и программных модулей, объединенных единой системой управления, расположенных в сети Интернет по адресу https://richmangroup.com.ua, и содержит все признаки публичной оферты по поиску , комплектации и резервирование товаров избранных Покупателем на сайте.

2.8. Личный кабинет – пространство на Сайте, доступ к которому имеет Покупатель, где отражается его персональная информация и история размещенных им Заказов.

3. Предмет договора

3.1. Настоящий договор определяет порядок взаимодействия и условия предоставления Интернет-магазином услуг Покупателю, основываясь на его стремлении, желании и возможности воспользоваться услугами поиска, комплектации и резервирования Товаров, а также стремление Интернет-магазина предоставить Покупателю нужную информацию, найти и укомплектовать Товары согласно Заказа покупателя и зарезервировать их для дальнейшего приобретения Покупателем.

3.2. Интернет-магазин предоставляет Покупателю следующие услуги:

3.2.1. Поиск, комплектация и резервирование Товаров на основании Заказа, оформленного Покупателем на Сайте и подтвержденного Интернет-магазином.

3.3. Интернет-магазин производит продажу и доставку Товаров с помощью курьерских служб доставки, указанных на сайте интернет-магазина на основании заявок Покупателей, оставленных на Сайте и подтвержденных интернет-магазином. Указанные на Сайте цены на Товары включают стоимость услуг поиска комплектации и резервирования, если иное не указано в подтверждении Заявки. Стоимость доставки (перевозки) товара Покупатель платит дополнительно.

3.4. Покупатель согласен с условиями настоящего договора в момент оформления Заказа путем нажатия на кнопку «Подтвердить заказ», что выражает подтверждение Покупателя о прочтении текста настоящего договора и согласие с его условиями. В дальнейшем возражения от Покупателя о предоставлении таким образом своего согласия избавляет Интернет-магазин от любого рода ответственности за невыполнение условий настоящего договора и оставляет право Интернет-магазина отменить Заказ в одностороннем порядке.

4. Правила работы с сайтом

4.1. Покупатель может просматривать содержание Сайта, оформлять заказы, а также пользоваться другими его сервисами.

4.2. Регистрация необходима для доступа Покупателя к персональной информации и предоставления дополнительных возможностей работы с сайтом.

4.3. При регистрации Покупатель вводит следующие данные:

· Имя фамилия

· Адрес электронной почты

· Пароль

4.4. Покупатель обязуется предоставить соответствующую действительности, точную и полную информацию о себе. Интернет-магазин не несет ответственности за точность и правильность информации, оставленной Покупателем при регистрации и осуществлении Заказа.

4.5. После регистрации на Сайте Покупателю предоставляется доступ в Личный кабинет.

4.6. Покупатель обязуется не уведомлять третьих лиц параметры доступа, указанные при регистрации. В случае возникновения у Покупателя подозрений относительно несанкционированного использования третьими лицами таких параметров, Покупатель обязуется немедленно сообщить об этом Интернет-магазин.

4.7. Покупатель несет ответственность за любые действия, совершенные на Сайте под его аккаунтом и от его имени.

4.8. Интернет магазин имеет право отказать Покупателю в пользовании услугами интернет магазина. Если у него будут основания полагать, что Покупатель указал недостоверные данные, а так же при выявлении недобросовестного поведения (например, нарушение условий настоящего договора или др.).

4.9. Запрещено использовать Сайт в противозаконной и запрещенной деятельности. Покупатели Интернет-магазина соглашаются соблюдать законы Украины и нормы поведения, принятые в сети Интернет, в частности, но не ограничиваясь, размещением на сайте материалов экстремистского, порнографического или иного характера, затрагивающего честь, достоинство и/или деловую репутацию третьих лиц и нарушающих общепринятые нормы морали, а также размещать рекламную информацию без разрешения Интернет-магазина.

5. Порядок оформления Заказа и Доставка товаров

5.1. Покупатель оформляет заказ на Сайте самостоятельно путем добавления избранных Товаров в виртуальную корзину и нажимая кнопку «Оформить заказ».

5.2. Оформить заказы на товары могут не только зарегистрированные покупатели.

5.3. Общий срок поставки товара состоит из срока обработки заказа, срока доставки и срока изготовления товара. Срок обработки заказа – от одного до трех рабочих дней. Способы доставки подробно описаны в разделе сайта «Информация о доставке». Срок доставки товара от 1 до 30 рабочих дней в зависимости от адреса населенного пункта, способа доставки и наличия товара на складе Интернет-магазина. Срок доставки может отличаться для товаров, которые производятся исключительно под заказ Покупателя. На такие товары срок доставки может иногда превышать 30 дней.

5.4. При заказе оптовых партий сроки и методы доставки согласовываются отдельно в каждом конкретном случае.

5.5. Интернет-магазин не несет ответственности за сроки доставки заказа, так как они зависят от действий третьих лиц (перевозчиков).

6. Порядок оплаты

6.1. Покупатель приобретает Товары, указанные в размещенном на Сайте заказе, а также оплачивает услуги Интернет-магазина на условиях, согласованных сторонами в подтвержденном Интернет-магазином заказе Покупателя:

– на условиях предоплаты на счет Интернет-магазина, указанный в заказе;

– в момент получения Товара в отделении курьерской службы.

6.2. Общая стоимость Заказа, включающего в себя полную стоимость Товаров и услуг Интернет-магазина, равна сумме подлежащей оплате и указывается на Сайте при оформлении и в момент размещения заказа. Стоимость доставки (перевозки) товара Покупатель платит дополнительно.

7. Условия возврата

7.1. Покупатель – физическое лицо вправе отказаться от полученного товара не надлежащего качества в течение четырнадцати дней, начиная со дня получения товара, при сохранении упаковки, товарного вида, потребительских качеств и сопроводительных документов на товар. Покупатель – юридическое лицо или лицо-предприниматель имеет право в случае выявления дефектов Товара или некачественного Товара, в период гарантийного срока, требовать гарантийный ремонт товара. В случае повреждения товара и/или упаковки товара, в случае обнаружения на Товаре недостатков/дефектов, возникших не по вине Интернет-магазина, интернет-магазин вправе отказать Покупателю в обмене/возвращении товара.

7.2. В случае отказа Покупателя от посылки отправление возвращается на состав отправителя. Оплата обратной пересылки посылки оплачивается Покупателем. После получения возврата рассматривается заявка на отказ от товара. За принятие соответствующего решения средства будут возвращены Покупателю не раньше трех рабочих дней. В случае возврата Покупателю денежных средств уплаченных за не полученный товар, Покупатель согласен с тем, что Интернет-магазин вправе вычесть от подлежащей возврату суммы стоимость расходов понесенных Интернет-магазином.

8. Конфиденциальность и защита персональных данных

8.1. При регистрации на сайте Покупатель оставляет персональные и контактные данные, указанные в п.4.3. этого договора, но не ограничиваются им.

8.2. Предоставляя свои персональные данные на Сайте при регистрации или оформлении Заказа, Покупатель дает свое добровольное согласие на обработку и использование (в том числе и передачу) своих персональных данных без ограничения срока такого согласия в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных» от 01.06. 2010 г.

8.3. Интернет-магазин использует полученные персональные данные для предоставления услуг, определенных настоящим договором, для продвижения услуг по интернет-магазину, в том числе и с помощью автоматизированной обработки персональных данных.

8.4. Интернет-магазин обязуется не разглашать полученную от Покупателя информацию. Не считается нарушением предоставления Интернет-магазином информации агентам и третьим лицам, действующим на основании договора с Интернет-магазином, в том числе для выполнения обязательств перед Покупателем, а также в случаях, когда раскрытие такой информации установлено требованиями законодательства.

8.5. Если Покупатель не желает, чтобы Интернет-магазин продолжал обрабатывать персональные данные, то Покупателю следует обратиться с заявлением в службу поддержки. В этом случае, Покупатель не сможет продолжать пользоваться услугами Интернет-магазина.

8.6. Покупатель отвечает за поддержание своих персональных данных в актуальном состоянии. Интернет-магазин не несет ответственности за некачественное выполнение возложенных на него обязательств в связи с неактуальностью информации о Покупателе и соответствием ее действительности.

9. Информационные сообщения

9.1. Регистрируясь на Сайте, Покупатель дает Интернет-магазину согласие на получение информационных сообщений от Интернет-магазина и его партнеров, действующих на основании договора с Интернет-магазином, посредством службы коротких сообщений (SMS) и электронной почты.

9.2. В любой момент покупатель имеет право отказаться от получения такой рассылки, изменив соответствующие настройки в личном кабинете.

10. Правила использования материалов, размещенных на Сайте

10.1. Сайт содержит материалы, товарные знаки, фирменные наименования и другие защищенные законом материалы, включая, но не ограничиваясь тексты, фотографии, графические изображения, музыкальные и звуковые произведения.

10.2. Все содержание сайта охраняется законодательством Украины.

10.3. Покупатель не имеет права использовать материалы, размещенные на Сайте, как то: вносить изменения, публиковать, передавать третьим лицам, участвовать в продаже или уступке, создавать производные работы и т.д.

11. Прочие условия

11.1. Настоящий договор заключен на территории Украины и подчиняется материальному праву Украины.

11.2. Недействительность какого-либо пункта или части настоящего договора не ведет к недействительности договора в целом.

11.3. Все споры, возникающие между Покупателем и Интернет-магазином, разрешаются путем переговоров. В случае недостижения урегулирования спорного вопроса, Покупатель или Интернет-магазин могут обратиться за разрешением спора в судебные органы в соответствии с действующим законодательством.

11.4. Интернет-магазин имеет право вносить изменения в текст настоящего договора по своему усмотрению в любой момент и без предварительного уведомления Покупателей. Актуальная (действующая) редакция договора всегда доступна на Сайте.

Приятных вам покупок!